よくある質問
Q.個人でも契約できますか?
A.個人事業主の方であれば、ご契約いただけます。
現金販売を基本お受けできないことと、状況により高額になるなど、事業者さま以外のお客様とはご契約をいたしかねます。
Q.カタログがほしいのですが
A.各メーカー・商社に対し、弊社より依頼をかけます。
在庫があれば、お届けできますので、お気軽にご請求ください。
Q.サンプルがほしいのですが
A.品番を指定の上、担当区域の支店にご連絡ください。
基本的には、尺角(30CM程度の正方形)となりますのでご了承願います。
Q.見積もりの依頼の方法は?
A.品番・数量 など 数字関係のものが多ければ、できれば、書面(FAXなど)でお願いいたします。
Q.サイトに載っていない商材がほしいのですが
A.サイトに載っていなくても、扱っている商品も多数あります。 まずは、お問合せ下さい。
Q.施工はお願いできますか?
A.申し訳ありません、材料の販売のみとなっております。
ただし、メーカーが施工込みでお受けするものもあります。 まずは、ご相談ください。
Q.担当エリアから外れたエリアへの配送はお願いできますか?
A.ご安心下さい メーカー便・路線便もあります。 まずは、ご相談ください。
Q.土日祝祭日の配送はお願いできますか?
A.申し訳ありません、路線便での対応になります。 まずは、ご相談ください。
Q.支店別の対応エリア から離れた所で、事務所があります。 取引できますか?
A.まずは、ご相談下さい。 詳細を伺って、検討させていただきます。
Q.Eメールでの受注はしていますか?
A.申し訳ありません。基本しておりません。。
不具合があった場合、締時間のタイトなお客様にかえってご迷惑になるのではとの理由です。 現地担当に、ご相談ください。